Kontakt – Sinnliches Prestige
Haben Sie eine Frage zu Ihrer Bestellung, benötigen Sie Beratung vor dem Kauf oder einen Sonderwunsch? Das Team von Prestige Sensuel ist für Sie da und hört Ihnen diskret und freundlich zu.
Kontaktformular
Um mit uns in Kontakt zu treten, nutzen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten (in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden) .
- Name / Nachname
- E-Mail-Adresse (damit wir Ihnen antworten können)
- Betreff Ihrer Anfrage (z. B. Bestellung, Lieferung, Produkt, allgemeine Frage…)
- Nachricht (Bitte beschreiben Sie Ihre Anfrage so genau wie möglich)
Kontaktinformationen des Kundenservice
Sie können uns auch direkt per E-Mail oder Post kontaktieren:
Sinnliches Prestige – Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: [Vollständige Postanschrift]
Bitte geben Sie bei Fragen zu Ihrer Bestellung Ihre Bestellnummer an, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage zu erleichtern.
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie uns kontaktieren, konsultieren Sie bitte unsere Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ) zu Sensual Prestige, auf der wir die häufigsten Fragen beantworten:
- Bestellungen und Zahlungen;
- Paketzustellungen und Sendungsverfolgung;
- die Ermessensfreiheit bei Lieferungen;
- Rückgabe und Erstattung;
- die Produkte und deren allgemeine Verwendung.
Diskretion und Vertraulichkeit
Die Vertraulichkeit Ihrer Kommunikation mit Prestige Sensuel hat für uns höchste Priorität. Ihre Nachrichten werden vertraulich behandelt und Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verwendet.
Bearbeitungszeiten für Anfragen
Unsere Nachrichten werden während unserer üblichen Öffnungszeiten bearbeitet:
Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (außer an Feiertagen)
In Zeiten hoher Nachfrage oder bei besonderen Anlässen (Feiertagen, Aktionen etc.) kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns stets, so schnell wie möglich zu reagieren.