Dostawa
Zamówienia złożone przed południem są wysyłane tego samego dnia, a przewidywany czas dostawy wynosi od 48 do 72 godzin.
Aby uniknąć opóźnień, prosimy o weryfikację danych przed potwierdzeniem odbioru (pełny adres, budynek, piętro, kod dostępu, jeśli wymagany). W przypadku nieobecności prosimy o odczekanie od 48 do 72 godzin na dostawę.
Po otrzymaniu należy sprawdzić stan opakowania i produktu. W przypadku uszkodzeń powstałych podczas transportu, prosimy o zanotowanie tych informacji, aby ułatwić proces reklamacji.
Zwroty
Zwrot może zostać rozpatrzony w następujących przypadkach:
- Jeżeli w ciągu 15 dni od otrzymania zamówienia Kupujący chce je zwrócić.
- Jeśli produkt jest objęty gwarancją.
- Jeśli produkt jest wadliwy.
- Jeżeli otrzymany produkt uległ uszkodzeniu podczas transportu.
Aby przyspieszyć proces, prosimy o zachowanie otrzymanych produktów i dokładne opisanie przyczyny zwrotu (np. zmiana decyzji w określonym czasie, wykrycie wady, uszkodzenie podczas transportu). Pomoże nam to skuteczniej dopasować rozwiązanie.