Condiciones de venta
CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 7 de febrero de 2026
1. INFORMACIÓN LEGAL
Prestige Sensuel
Sitio web: www.prestige-sensuel.fr
Correo electrónico: [email protected]
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas de productos ofrecidos por Prestige Sensuel a consumidores a través del sitio www.prestige-sensuel.fr.
La realización de cualquier pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
3. PRODUCTOS
Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible. No obstante, si se produjeran errores u omisiones, Prestige Sensuel no podrá ser considerada responsable por ellos.
4. PRECIOS
Los precios se indican en euros (EUR), con todos los impuestos incluidos (TTC). Prestige Sensuel se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.
5. PEDIDO
La confirmación de tu pedido implica la aceptación de las presentes CGV. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido.
6. PAGO
El pago se realiza en el momento del pedido mediante los métodos de pago disponibles en el sitio. El pedido solo será confirmado una vez validado el pago.
7. ENTREGA
Los productos se entregan en la dirección indicada al realizar el pedido. Los plazos de entrega se comunican a título orientativo. Un retraso en la entrega no dará lugar a la cancelación del pedido ni al pago de daños y perjuicios.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO (Artículo L221-18 del Código de Consumo francés)
De conformidad con la legislación francesa, dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para ejercer tu derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalización alguna.
Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión por correo electrónico a [email protected].
Los productos deben devolverse en su estado original, completos y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a tu cargo.
El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos devueltos.
9. GARANTÍAS
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L217-4 a L217-14 del Código de Consumo francés) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 a 1648 del Código Civil francés).
10. DATOS PERSONALES
La información recopilada es objeto de un tratamiento informático destinado a gestionar tu pedido. De conformidad con el RGPD, dispones de derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos que te conciernen.
11. RECLAMACIONES
Para cualquier reclamación, ponte en contacto con nosotros en: [email protected]
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de iniciar cualquier acción judicial. En su defecto, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
12. LEY APLICABLE
Las presentes CGV se rigen por la legislación francesa.
Puedes copiar este texto y pegarlo en el campo «Condiciones de venta» de esta página. Una vez publicado, no olvides añadir un enlace a esta política en el menú de tu tienda para que tus clientes puedan acceder fácilmente a ella.