Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 16 wrzesień 2026

Prestige Sensuel zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Ci, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Prestige Sensuel to sklep obsługiwany przez Shopify, co pozwala nam świadczyć Ci Usługi. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz do nas dostęp, korzystasz z nas, dokonujesz zakupów lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję. W przypadku jakichkolwiek sprzeczności między naszymi Warunkami Świadczenia Usług a niniejszą Polityką Prywatności, niniejsza Polityka Prywatności będzie regulować gromadzenie, przetwarzanie i ujawnianie Twoich danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Uzyskując dostęp do naszych Usług i korzystając z nich, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i rozumiesz, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane, zgodnie z opisem w niniejszym dokumencie.

Dane Osobowe, Które Gromadzimy lub Przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Cię lub które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub uniemożliwiających identyfikację, które uniemożliwiają identyfikację Użytkownika lub powiązanie go z Użytkownikiem w uzasadniony sposób. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na ich podstawie, w zależności od sposobu interakcji Użytkownika z Usługami, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
• Dane finansowe W tym numery kart kredytowych, debetowych i kont bankowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o kontach bankowych, szczegóły transakcji, metoda płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły płatności.
• Informacje o koncie W tym nazwa użytkownika, hasło, pytania bezpieczeństwa, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach W tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.
• Twoja komunikacja z nami w tym informacje, które podajesz w komunikacji z nami, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP i innych unikalnych identyfikatorach.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje o Twojej interakcji z Usługami, w tym o tym, jak i kiedy uzyskujesz do nich dostęp lub wchodzisz z nimi w interakcję.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie w tym podczas tworzenia konta, uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich, komunikowania się z nami lub w inny sposób przekazywania nam swoich danych osobowych;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub usług lub uzyskujesz dostęp do naszych stron internetowych, a także poprzez pliki cookie i podobne technologie;
• Naszym dostawcom usług w tym, gdy korzystamy z ich usług w celu wdrożenia określonych technologii oraz gdy zbierają lub przetwarzają Twoje dane osobowe w naszym imieniu;
• Naszym partnerom lub innym podmiotom zewnętrznym.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od sposobu interakcji z nami lub Usługami, z których korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Aby świadczyć, dostosowywać i ulepszać Usługi. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Ci Usług, w tym do realizacji zawartej z Tobą umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i interesujących Cię produktów, wysyłania powiadomień związanych z kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłek, ułatwiania dokonywania zwrotów i wymian, umożliwiania publikowania recenzji oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, takich jak rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych do dostosowywania i ulepszania Usług w bardziej adekwatny sposób.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, na przykład do wysyłania Ci materiałów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej, a także do wyświetlania Ci reklam online produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, a także innych Twoich działań w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do uwierzytelniania Twojego konta, zapewnienia bezpieczeństwa płatności i zakupów, wykrywania, badania i reagowania na oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe działania, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i utworzyć konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani żadnych innych danych logowania.
• Komunikujemy się z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia Ci obsługi klienta, odpowiadania na Twoje zapytania, oferowania Ci efektywnych usług i podtrzymywania naszych relacji biznesowych.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub w celu odpowiedzi na ważne procesy prawne, w tym żądania organów ścigania lub agencji rządowych, w celu zbadania lub uczestnictwa w postępowaniach cywilnych obejmujących ujawnianie dowodów, potencjalnych lub trwających postępowaniach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad lub zbadania możliwych naruszeń.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• Z Shopify, dostawcami usług i innymi podmiotami zewnętrznymi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie danych w chmurze, przetwarzanie i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, aby świadczyć Ci usługi marketingowe i wyświetlać reklamy. Na przykład, używamy Shopify do obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług stron trzecich, opartych na Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi oświadczeniami o ochronie prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo poprosić nas o nieudostępnianie Twoich danych w celu wyświetlania Ci ukierunkowanych reklam i treści marketingowych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
• Gdy zlecasz nam wykonanie danej czynności, składasz wniosek lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie pewnych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysłania Ci produktów lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub, bardziej ogólnie, w ramach naszej grupy spółek.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub ogłoszenie upadłości, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Relacje z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu ich świadczenia i ulepszania. Informacje przesyłane do Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także stronom trzecim, które mogą znajdować się w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z ulepszonych funkcji Shopify, które obejmują dane i informacje pochodzące z Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane w wyniku Twoich interakcji z naszym sklepem, innymi sprzedawcami i Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialny za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za odpowiadanie na Twoje żądania dotyczące korzystania z Twoich praw dotyczących wykorzystania Twoich danych osobowych w tych celach. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe i przysługujących Ci prawach, zapoznaj się z Polityką prywatności konsumenta Shopify W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do egzekwowania niektórych praw związanych z Twoimi danymi osobowymi tutaj: Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron, które nie są z nami powiązane lub których nie kontrolujemy, zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność zawartych na nich informacji. Informacje udostępniane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach mediów społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub osoby trzecie. Zamieszczenie tych linków nie oznacza żadnego poparcia dla treści tych platform ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach zaznaczono inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki Prywatności nie mamy informacji o żadnych przypadkach „udostępniania” lub „sprzedawania” (zgodnie z definicją zawartą w obowiązującym prawie) danych osobowych osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Okres, przez który przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak konieczność przechowywania tych informacji w celu zarządzania Twoim kontem, świadczenia Ci Usług, wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów lub zasad.

Twoje prawa i Twoje wybory

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Ci przysługiwać niektóre lub wszystkie z wymienionych poniżej praw dotyczących Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne i mogą mieć zastosowanie jedynie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w zakresie dozwolonym przez prawo.

• Prawo dostępu/prawo do informacji. Możesz mieć prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo zażądać usunięcia danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do sprostowania. Możesz mieć prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami możesz mieć prawo do otrzymania kopii swoich danych osobowych, jakie przechowujemy, a także do żądania ich przekazania osobie trzeciej.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne. Możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych e-mailach. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niezwiązane z promocją, na przykład te dotyczące Twojego konta lub złożonych przez Ciebie zamówień.

Możesz skorzystać z tych praw w wyznaczonych obszarach Usług lub kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o sposobie wykorzystywania przez Shopify Twoich danych osobowych i przysługujących Ci prawach, w tym prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/fr.

Nie będziemy Cię karać za korzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy być zmuszeni do weryfikacji Twojej tożsamości, zanim będziemy mogli przetworzyć Twoje żądania, w granicach przewidzianych lub dozwolonych przez obowiązujące prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie w Twoim imieniu wnioskował o wykonanie Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego żądania od przedstawiciela, będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu udzielonego mu upoważnienia do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o potwierdzenie Twojej tożsamości bezpośrednio u nas. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie określonym przez obowiązujące prawo.

Uskarżanie się

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo zakwestionować naszą decyzję, kontaktując się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych, lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych w Twoim regionie. W przypadku EOG znajdziesz listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych. Tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem zamieszkania.

W przypadku przekazywania Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, równoważna umowa wydana przez właściwy organ brytyjski, chyba że przekazywanie danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w dowolnym momencie, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną Politykę Prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i powiadomimy o tym fakcie zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, zadzwoń do nas pod numer +33 6 52 91 53 17, wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] lub skontaktuj się z nami pod adresem 9 rue du 8 mai 1945 Villeneuve de Marsan, 40190 Villeneuve de Marsan, Francja . Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.