Verzending & Retourneren
Bestellingen die vóór het einde van de ochtend worden bevestigd, worden over het algemeen klaargemaakt voor verzending op dezelfde dag.Afhankelijk van de bestemming en de vervoerder wordt de levertijd doorgaans geschat tussen 48 en 72 werkuren.
Retourneren is mogelijk in verschillende situaties:
- herroeping binnen 15 dagen na ontvangst van de bestelling;
- voor producten onder garantie en kan verificatie vereisen.
- Storing waargenomen bij normaal gebruik;
- beschadigd ontvangen tijdens het transport.
Om de afhandeling te vergemakkelijken, is het raadzaam om zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice onder vermelding van het ordernummer en, indien nodig, foto's van het product of de verpakking.