Neutrale buitenverpakking
Geen afbeelding of expliciete vermelding van de inhoud.
Discretie, betaling en vertrouwelijkheid
Vertrouwen in elke stap
Uw privacy blijft uw verantwoordelijkheid.
Van orderverwerking tot betaling, inclusief levering en klantenservice, Prestige Sensuel hanteert een discrete, veilige en respectvolle aanpak met betrekking tot uw gegevens.
Veilige betaling
Transacties worden verwerkt door de geïntegreerde betalingsproviders van Shopify.
Veilige verbinding
Communicatie met de site is beveiligd met HTTPS.
Beperkte gegevens
Worden alleen gebruikt voor noodzakelijke en overeengekomen diensten.
Voorbereiding en levering
Een verpakking die onopvallend is.
Uw bestelling wordt zorgvuldig voorbereid en vervolgens in een discrete, verzegelde buitenverpakking geplaatst. Geen enkele afbeelding of expliciete vermelding maakt het mogelijk de aard van de artikelen te identificeren.
Deze discretie geldt ongeacht of u kiest voor thuisbezorging, een afhaalpunt of levering door een derde partij.
01
Bestelling bevestigd
De benodigde informatie is verzonden voor verwerking.
02
Zorgvuldige voorbereiding
Het team bereidt de artikelen zorgvuldig voor en minimaliseert de blootstelling eraan.
03
Neutrale buitenverpakking
De verpakking geeft geen expliciete indicatie van de inhoud.
04
Verzending volgen
Beschikbare informatie wordt verstrekt op basis van de gekozen bezorgmethode.
Een veilige transactie, zonder dat uw volledige bankgegevens worden opgeslagen.
Beschikbare betaalmethoden worden weergegeven bij het afrekenen. Transacties worden verwerkt door betaalproviders die zijn geïntegreerd met Shopify; Prestige Sensuel ontvangt niet de volledige bankgegevens die worden gebruikt om de transactie te autoriseren.
Betaalmethoden die worden weergegeven bij het afrekenen
De daadwerkelijk beschikbare opties worden weergegeven vóór de orderbevestiging.
Verwerking door gespecialiseerde providers
Bankvalidatie wordt afgehandeld door de betaalomgeving die is gekoppeld aan Shopify.
Geen dubbelzinnige beloftes
De exacte formulering die kan verschijnen, is afhankelijk van de provider en de bank.
Privacy
Uw gegevens worden gebruikt om de dienst te leveren, niet om uw privacy te schenden.
We beperken het gebruik van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is voor het beheren van bestellingen, het bieden van klantenservice, het voorkomen van fraude en het leveren van de door de gebruiker geaccepteerde diensten.
U behoudt uw rechten.
De procedures voor inzage, correctie, verwijdering en bezwaar worden beschreven in het privacybeleid.
✓
Orderbeheer
Contactgegevens en informatie die nodig zijn voor de verwerking, verzending en tracking van bestellingen.
✓
Klantenservice
Gegevens die nodig zijn om een verzoek te begrijpen en een passende reactie te geven.
✓
Fraudepreventie
Beveiligingsmaatregelen die nodig zijn voor de veiligheid van de winkel en transacties.
✓
Voorkeuren en cookies
Gedetailleerde informatie en keuzes vindt u op de speciale pagina voor cookiebeheer.
✓
Referentiedocumenten
Veelgestelde vragen
Wat u moet weten voordat u bestelt.
Staat op de verpakking vermeld welke producten besteld zijn?
Nee. De buitenverpakking is effen, verzegeld en bevat geen afbeeldingen of expliciete vermelding van de inhoud.
Heeft Prestige Sensuel al mijn bankgegevens ingezien?
Nee. Transacties worden verwerkt door de geïntegreerde betalingsproviders van Shopify. Prestige Sensuel ontvangt niet de volledige bankgegevens die worden gebruikt om de betaling te autoriseren.
Welke omschrijving verschijnt er op mijn bankafschrift?
De exacte omschrijving kan afhangen van de betalingsprovider en uw bank. Om onjuiste informatie te voorkomen, kunt u contact met ons opnemen voordat u bestelt als dit belangrijk voor u is.
Kan ik verzoeken om mijn gegevens te verwijderen?
De toepasselijke rechten en procedures staan beschreven in het privacybeleid. U kunt ook via de contactpagina een verzoek indienen.
Hoe kan ik hulp krijgen bij een bestelling?
Neem contact op met de klantenservice via de speciale pagina. Raadpleeg voor een defect, onvolledig of niet-conform product ook de pagina Garantie & Klantenservice.