Termos de venda
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
Última atualização: 7 de fevereiro de 2026
1. INFORMAÇÕES LEGAIS
Prestige Sensuel
Website: www.prestige-sensuel.fr
E-mail: [email protected]
2. FINALIDADE
Estes Termos e Condições Gerais de Venda (TCG) regem a venda de produtos oferecidos pela Prestige Sensuel aos consumidores no site www.prestige-sensuel.fr.
Qualquer pedido implica a aceitação integral destes TCG.
3. PRODUTOS
Os produtos são descritos e apresentados da forma mais precisa possível. No entanto, caso ocorram erros ou omissões, a Prestige Sensuel não poderá ser responsabilizada.
4. PREÇO
Os preços são indicados em euros (EUR), com todos os impostos incluídos (IVA). A Prestige Sensuel reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento, sendo entendido que o preço constante do catálogo no dia do pedido será o único preço aplicável ao comprador.
5. ENCOMENDA
Ao fazer seu pedido, você concorda com estes Termos e Condições. Um e-mail de confirmação com o resumo do seu pedido será enviado para você.
6. PAGAMENTO
O pagamento é feito no momento do pedido, utilizando os métodos de pagamento oferecidos no site. O pedido só será validado após a confirmação do pagamento.
7. ENTREGA
Os produtos são entregues no endereço indicado no momento da compra. Os prazos de entrega são meramente indicativos. Qualquer atraso na entrega não dá direito ao cancelamento do pedido nem ao pagamento de indenização.
8. DIREITO DE DESISTÊNCIA (Artigo L221-18 do Código do Consumidor Francês)
De acordo com a lei francesa, você tem um período de14 diasA partir da data de recebimento do seu pedido, você tem o direito de desistir da compra sem precisar justificar o motivo ou pagar multas.
Para exercer esse direito, você deve nos comunicar sua decisão por e-mail para [email protected].
Os produtos devem ser devolvidos em seu estado original, completos e em sua embalagem original. Os custos de envio da devolução são de sua responsabilidade.
O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias após o recebimento dos produtos devolvidos.
9. GARANTIAS
Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade (artigos L217-4 a L217-14 do Código do Consumidor) e da garantia contra defeitos ocultos (artigos 1641 a 1648 do Código Civil).
10. DADOS PESSOAIS
As informações coletadas são processadas eletronicamente para fins de gerenciamento do seu pedido. De acordo com o RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de acessar, retificar e excluir seus dados pessoais.
11. RECLAMAÇÕES
Para qualquer reclamação, entre em contato conosco pelo endereço: [email protected]
Em caso de litígio, será procurada uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. Na falta desta, os tribunais franceses terão jurisdição exclusiva.
12. LEI APLICÁVEL
Estes Termos e Condições são regidos pela lei francesa.
Você pode copiar este texto e colá-lo no campo "Termos de Venda" desta página.Após a publicação, não se esqueça de adicionar um link para esta política no menu da sua loja para que seus clientes possam acessá-la facilmente.